App 卸载了为什么还在扣费?
账单关键词 这是什么
卸载 App 只会删除手机上的应用,不会撤销你和 Apple、微信、支付宝、Google Play 或商户签下的自动续费授权。用户在知乎、小红书上经常遇到“软件删了几个月还扣费”的情况,通常就是没有关闭支付渠道里的订阅。
可能对应的服务
Apple 订阅 iOS App 内购订阅,卸载 App 不会取消
支付宝免密支付 连续包月、自动扣款、免密协议
微信自动续费 扣费服务、免密代扣
第三方 App 会员 扫描、修图、AI、视频、音乐等订阅类 App
怎么查到具体是哪个
- 1 不要只找 App 内按钮,先从实际扣款渠道倒查
- 2 iOS 检查「设置」→ 头像 →「订阅」以及 reportaproblem.apple.com 的购买记录
- 3 微信检查「支付设置」→「自动续费」,支付宝检查「免密支付/自动扣款」
- 4 如果仍找不到,联系发卡银行查询更完整商户名,再回到对应平台搜索
还是没找到?
- 检查账单详情中是否有更具体的商户名称
- 联系发卡银行客服,要求提供扣款商户的详细信息
- 如果金额不大且无法确认来源,可向银行申请争议退款
查看Apple 订阅取消完整方法 →
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