中国电信套餐降级与增值服务取消怎么取消（2026 最新路径）
适用场景
适用于中国电信手机套餐降级、自动续费流量包取消、话费代扣增值服务（天翼视讯、游戏等）关闭。
- 1 打开中国电信 App（天翼生活）
- 2 登录后点击「我的」→「我的订购」或「已订业务」
- 3 查看所有已开通的增值服务
- 4 找到需要退订的服务，点击「退订」
- 5 确认退订，次月生效
如果这里找不到怎么办
- 发送短信「00」到 10000 查询并退订增值业务
- 拨打 10000 人工客服报出服务名称要求退订
- 套餐降级需申请，次月起生效，当月费用不退
- 天翼视讯等电信自有视频服务可直接在 App 内退订
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